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保証について

私たちは、お客様にできるだけリスクがなくなるように以下の保証をしています。

お客様との本当のお付き合いは工事完成後からが始まりです。何かとクレームの多いリフォーム業界ですがご不明なことがありましたら、ご遠慮なくお気軽にご相談下さい。

保証１　安心対応

まだお会いしたこともないお客様に、『私たちを信じてください』と言っても、信じてもらえないのは普通です。ですから、ご迷惑な売込みをしないためにも罰則制度をつくりました。

もし強引な売込みとお感じになられたら、罰則金として3,000円をお支払い致します。

もちろん、私たちも罰則金は払いたくありません。
ですから、あなたの生活に土足で上がりこむような強引な売り込みは一切致しません。

保証２　徹底打ち合わせ

お客様のご希望内容やご予算に合うようにするために、お客様の満足条件をしっかりお聞きいたします。もちろん追加工事がでないようにするためにも、事前によく打ち合わせをさせていただきます。

保証３　詳細見積もり提出

塗装工事の場合は、一式いくらという価格表示される場合が多いですが、お客様にはしっかり理解していただくために、詳細な見積もりを提出いたします。万が一、追加工事が出るような時は、お客様のご理解、ご納得された場合のみ施工いたします。

保証４　工事保証

外壁塗装の施工後、耐久性や品質を最高１０年保証（保証書も発行）します。家の塗り替えが無事完了したとしても、よほどの手抜き工事でない限り、工事直後では、分からないことがほとんどです。それが分かってくるのは、1年以上経ってからのことがほとんどです。ですから、私どもの工事において、剥離、ヒビ割れが生じた場合には、最大１０年間の無料補修工事を保証しております。主な保証年数は次のとおりです。

主な外壁塗装仕上げ	保証年数
外壁塗装フッ素仕上げ	10年
外壁塗装シリコン仕上げ	5年
外壁塗装ウレタン仕上げ	5年

但し、使用塗料により保証期間は異なります。また、強度の地震等の天災、不可抗力、お客様自身の原因による破損等は対象外となります。また保証年数について表記がない場合は、ご契約時に別途相談とさせていただきます。

保証５　賠償責任保険

万が一の工事中の事故に対しても、賠償責任保険に加入しておりますのでご安心下さい。

保証６　かっちり足場、しっかり養生

養生不足や養生手抜きによる塗料の付着や飛散を防ぐため、しっかり養生いたします。万が一、塗装箇所以外に付着した場合は、速やかに対処いたします。

保証７　工程写真

各工事工程の写真をお見せします。お見積りどおりの工事内容であったか、手抜き工事がなかったかどうかなどの確認ができます。

保証８　完全後払い

工事代金は、工事明細書に記載した内容どおり工事が完了した後の完了後の完全後払い制度を実施しています。つまり、このような条件を受ける以上、リスクは１００％私どもが請け負います。なぜなら、適切な工事をしなければ、私たちは代金を受け取ることができない条件だからです。
ただし、マンション、工場など大型物件につきましては相談のうえ決定とさせていただきます。

※保証内容は、ご契約内容によって変更となる場合がありますのでご了承ください。

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